Motards ou non, tous les salariés de la Mutuelle des Motards sont formés dès leur arrivée aux spécificités de l’univers moto. Du conseiller au chef de projet, tous reçoivent ces formations afin de pouvoir proposer les meilleurs services aux motards.
Afin d'assurer un suivi qualitatif de notre charge et toujours dans un souci d'harmonisation avec le groupe L quant aux disponibilités des services vis à vis des courtiers, il a été décidé de prolonger la fermeture de l'accueil téléphonique de la DIRPA les lundis matins et ce jusqu'au 5 novembre.