En partenariat avec IMA (Inter Mutuelles Assistance), la Mutuelle des Motards accompagne vos clients encore plus efficacement en cas de besoin d’assistance sur la route grâce à IMA Self, un tout nouveau service 100 % digital.
IMA Self, c’est :
- Une demande d’assistance en toute autonomie
- Disponible 24h/24 et 7j/7
- Un parcours simple, rapide et entièrement en ligne
Ce service vient compléter l’assistance téléphonique déjà disponible via le numéro dédié aux sociétaires Mutuelle des Motards 05 48 20 48 20 (IMA Direct).
Comment en bénéficier ?
Prochainement disponible, IMA Self sera directement accessible depuis l’espace personnel du sociétaire ou via le site IMA (rubrique contact).
Le client initie la demande en ligne, puis suit l’évolution de son dossier (intervention, remboursements…) via IMA Direct.
Quels avantages ?
Avec IMA Self, c’est :
- Une intervention plus rapide
- Une meilleure disponibilité des équipes
- Un traitement de dossier encore plus efficace
Bref, tout pour réagir vite dès les premières minutes – parce que la prévention, c’est aussi être bien assisté !